Livraisons et retours

Chez l’ « Abeille Sereine », nous sommes fiers de proposer une livraison rapide et efficace pour tous nos clients.

Méthodes de livraison : nous proposons la livraison en Mondial Relay ou via Colissimo pour toutes les commandes. Pour les livraisons via Colissimo, vous pouvez choisir la livraison en 48h après l’expédition de votre colis. 

Délais d’expédition : nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans un délai maximum de 72 heures après la confirmation de votre achat. 

Politique de retour : si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant la réception de votre colis. Nous vous rembourserons intégralement le montant de votre commande (hors frais de livraison et de préparation) une fois que nous aurons reçu votre colis en retour.

Responsabilité en cas de dommages: nous ne sommes pas responsables des dommages causés pendant l’expédition. Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous le faire savoir immédiatement pour que nous puissions traiter la réclamation avec le transporteur.
 

Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison efficace et ponctuelle de vos commandes. Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toute interrogation concernant nos délais d’expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes prêts à vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat.

Merci pour votre confiance,
Toute l’équipe d’Abeille Sereine